الرياض، المملكة العربية السعودية · 1–3 ديسمبر 2026
شهادة التواصل الداخلي الاستراتيجي
قيّم الوظيفة، صمّم الاستراتيجية، وطبّقها في مؤسستك
لماذا هذا البرنامج
ابنِ الوظيفة. اصنع الأثر.
- أخصائيو التواصل الداخلي
- أخصائيو الموارد البشرية وتجربة الموظف
- أخصائيو إشراك الموظفين
- أخصائيو الثقافة المؤسسية والتواصل المؤسسي
تحتاج وظيفة التواصل الداخلي القوية إلى أكثر من تواصل جيد. تحتاج إلى تفويض واضح، ونموذج تشغيل مناسب، وعلاقات فعّالة، وحوكمة سليمة، والقنوات والأدوات المناسبة، ومقاييس أداء ذات معنى. كما تحتاج إلى القدرة على ترجمة أولويات المؤسسة إلى استراتيجيات وتجارب تواصل تتواصل مع الناس وتُسهم في قيمة قابلة للقياس.
- 01تقييم الوظيفة وتقويتها.
- 02من الاستراتيجية إلى الأثر.
- 03تطبيقها على مؤسستك.
رحلة التعلّم
ثلاثة أيام. مسار عملي واحد.
تقييم وظيفة التواصل الداخلي وتقويتها
تقييم الوظيفة وتقويتها
رؤية أوضح لمستوى نضج الوظيفة الحالي، وأولويات تطويرها، والعناصر الأساسية اللازمة لوظيفة تواصل داخلي أكثر فاعلية وأوضح موقعًا استراتيجيًا.
ما يتناوله اليوم الأول — تقييم موقع الوظيفة اليوم.
- تشخيص نضج التواصل الداخلي
- الدور والتفويض والقيمة داخل المؤسسة
- نموذج تشغيل التواصل الداخلي: الخدمات والهيكل والموارد
- تجزيء الجمهور ورسم خريطة أصحاب المصلحة
- الحوكمة، وحقوق القرار، والملكية، والمعايير
- الأدوات والقنوات والبنية التحتية للتواصل
- مؤشرات أداء الوظيفة وتقييمها
من الاستراتيجية إلى الأثر المؤسسي
من الاستراتيجية إلى الأثر
القدرة على ربط أولويات المؤسسة باحتياجات الأفراد، وتصميم أساليب تواصل تنتقل من الاستراتيجية إلى أثر قابل للقياس.
ما يتناوله اليوم الثاني — تحويل التقييم إلى استراتيجية.
- أولويات المؤسسة وسياق الأعمال
- ترجمة أولويات الأعمال إلى أهداف تواصل
- احتياجات الجمهور والواقع السلوكي
- أساليب وتدخلات التواصل الاستراتيجي
- تجارب متصلة عبر القنوات ونقاط التواصل
- إشراك القيادة وأصحاب المصلحة
- قياس التواصل وإسهامه في المؤسسة
تطبيق الشهادة على مؤسستك
تطبيقها على مؤسستك
يخرج المشاركون بأكثر من التعلّم — يخرجون بخارطة طريق عملية لتقوية التواصل الداخلي داخل مؤسستهم.
اليوم الثالث ليس يومًا تلقينيًا. يعمل كل مشارك على وظيفته هو، والمدرّبان معه في القاعة: يقيس موقعها اليوم على نموذج النضج من اليوم الأول، ويختبر تفويضها ونموذج تشغيلها أمام طريقة عمل المؤسسة فعليًا، ويختار أولويّتين أو ثلاثًا تستحق التحرّك أولًا. ويخرج بخارطة الطريق هذه مكتوبة: ما الذي يتغيّر، وبأي ترتيب، ومن يملكه، وكيف ستعرف أنه نجح.
ما يتناوله اليوم الثالث — يوم عمل على مؤسسة المشارك نفسها.
- تقييم الوضع الحالي لوظيفة التواصل الداخلي
- تحديد نقاط القوة والفجوات وأولويات التطوير
- مراجعة الدور والتفويض وأصحاب المصلحة وطرق العمل
- ربط أولويات الأعمال بأولويات التواصل
- مراجعة أساليب التواصل وتجاربه
- تحديد مؤشرات ومقاييس ذات معنى
- بناء خارطة طريق تطويرية عملية
مدرّبوك.
يجلب محمد أكثر من عقد من الخبرة العملية في التواصل الداخلي عبر الشرق الأوسط. وقد قاد عبر DOTMENT أكثر من 200 حملة تواصل داخلي في أربع مناطق مختلفة.
يقدّم: المنظور المتخصص في استراتيجية التواصل الداخلي، وفهم الجمهور، والتفكير السلوكي، وتجارب التواصل، والأثر المؤسسي.
يجلب طارق أكثر من 20 عامًا من الخبرة في المملكة العربية السعودية ودول الخليج، بالعمل مع الرؤساء التنفيذيين والفرق التنفيذية ومجالس الإدارة في مسارات التحول المؤسسي وتطوير الأفراد.
يقدّم: المنظور المؤسسي — كيف تعمل الوظائف، وكيف تُحدَّد الأولويات، وكيف تتقاطع احتياجات الموارد البشرية والأعمال، وما الذي يمكّن استراتيجيات التواصل من النجاح داخل مؤسسات معقّدة.
احجز مقعدك
لنبدأ إجراءات تسجيلك.
أخبرنا القليل عنك، وسنتابع معك بكل ما تحتاجه للانضمام — أو لإحضار فريقك.
أسئلة شائعة.
لدينا وظيفة تواصل داخلي قائمة. هل هذا البرنامج مناسب لنا؟
نعم — اليوم الأول مصمم لتقييم وظيفة قائمة، فتستخدمه الفرق ذات الخبرة لقياس ما لديها فعليًا وتحديد الثغرات الأولى بالمعالجة.
أنا جديد نسبيًا في مجال التواصل الداخلي. هل البرنامج متقدم جدًا؟
لا. المنهج التشخيصي يعمل كمقدمة منظمة لطريقة عمل الوظيفة، حتى دون سنوات خبرة طويلة.
هل يمكنني حضور اليومين الأولين فقط؟
نعم — يغطي البرنامج الأساسي اليومين الأول والثاني. اليوم الثالث يوم عمل اختياري خاص بمؤسستك، لمن يريد تطبيق المادة مباشرة.
ما الذي يحدث في اليوم الثالث؟
إنه يوم عمل على مؤسستك: تطبيق أدوات التقييم والاستراتيجية من اليومين الأول والثاني لبناء خارطة طريق تطويرية خاصة بك، بحضور المدرّبين.
مستعدّ لإحضار هذا البرنامج إلى الرياض؟
المقاعد محدودة للحفاظ على مستوى عملي متخصص — سجّل في البرنامج الكامل، أو في أول يومين كبرنامج أساسي.
سجّل في هذا البرنامج